Preguntes

Aquí trobaràs tota la informació que et cal saber abans de visitar El Safareig.

L'ENTRADA
Quin preu té l'entrada? Què inclou el preu?

Entrada general: 7,00 €
Entrada reduïda: 4,50 € (menors de 16 anys, amb carnet jove, estudiants, jubilats i aturats)
Abonament especial de 10 serveis: 45,00 €
Bany + visita guiada circuit termal pel nucli antic (tarifa general): 8,00 €
Bany + visita guiada circuit termal pel nucli antic (tarifa reduïda): 5,50 €
El preu de l’entrada d’El Safareig permet utilitzar lliurement les instal·lacions durant una hora.

És necessari reservar?

El Safareig té un aforament limitat i, per tant, et recomanem fer sempre una reserva prèvia a través del servei de reserves de la web. Si no tens reserva per al mateix dia, et recomanem trucar abans de venir per tal d’informar-te de l’ocupació de les instal·lacions.
Telèfon 618 796 725

Com puc reservar una entrada per venir?

Les reserves es fan únicament a través de la web. Pots adquirir la teva entrada aquí. Es paga per avançat, amb targeta bancària, i t’arribarà un correu electrònic amb la confirmació de la reserva.
El codi de confirmació que rebràs servirà de justificant a l’hora d’accedir a les instal·lacions.

Puc anul·lar o canviar la reserva?

Per anul·lar o modificar una reserva pots enviar un correu electrònic o trucar directament a la recepció d’El Safareig amb un mínim de 48h d’antelació a la data de l’arribada, tot indicant el número de localitzador.
Telèfon: 618796725
Correu electrònic: safareigtermal@serveisdecaldes.cat
En cas de no presentar-te en la data assenyalada o d’anul·lar la reserva en un termini inferior a 48 hores, l’establiment farà igualment el càrrec del servei reservat.

Hi ha algun descompte especial?

El Safareig té tarifes reduïdes per a menors d’entre 5 i 16 anys, estudiants, jubilats i aturats, o amb el carnet jove. A més a més, pots trobar promocions puntuals amb codis de descompte a través de les xarxes socials.

Com funcionen els abonaments?

Els abonaments són unipersonals, no es poden compartir. Cada abonament té un codi únic que permet reservar fins a 10 banys en dates i hores diferents.
Els abonaments s’adquireixen a través de la web o directament a la recepció del centre.
Per reservar una entrada de l’abonament a través de la web cal fer una reserva a ‘Entrada General’ triant dia i hora. En el procés de pagar podràs introduir el codi únic de l’abonament, moment en què se’t descompta el preu de l’entrada (doncs ja el tens pagat) i acabes de fer la reserva.
Els abonaments tenen una validesa d’un any a partir de la data que es compren.

Com puc regalar fer un bany a El Safareig?

Adquirint un Xec Regal directament a la recepció del centre o tramitant-lo a través de la nostra pàgina web aquí. En acabar el procés de compra rebràs automàticament el Xec Regal a l’adreça de correu electrònic que hagis especificat.
Tens la possibilitat de fer un regal amb data oberta. En aquests casos serà imprescindible confirmar via telefònica i amb la màxima previsió possible el dia que es desitja venir per tal de garantir la plaça.
Els vals de regal tenen una validesa d’un any a partir de la data que es compren.

A quina edat poden entrar-hi els infants?

Per mesures de seguretat, els menors de 5 anys no poden accedir a El Safareig. Els infants d’entre 5 i 16 anys poden accedir amb un document acreditatiu de l’edat i acompanyats obligatòriament d’una persona adulta que en serà responsable.
El Safareig no té servei de guarderia. Els pares que vinguin amb un menor de 5 anys poden compartir l’entrada i utilitzar la meitat del temps de l’entrada cadascun.

Si tinc un problema de salut o estic embarassada, puc entrar a les instal·lacions?

Et recomanem que consultis al metge en cas de tenir una malaltia o en cas d’embaràs.

EL BANY I LES INSTAL·LACIONS
Què cal portar per fer un bany termal?

Les dones poden entrar a l’espai d’El Safareig tant en banyador com en biquini i els homes amb banyador tipus short, bermudes o eslip.
S’hi pot anar descalç o amb els peücs de làtex d’un sol ús.
És obligatori portar casquet de bany.
És obligatori entrar a la zona termal amb banyador, prèvia adquisició de l’entrada. En cap cas no s’hi podrà entrar vestit de carrer.
La roba de bany no està inclosa en el preu de l’entrada.
A la recepció es poden comprar tovalloles d’un sol ús (2,50€), casquet de bany (4,00€) i banyador (15,00€).

On em puc canviar?

Els vestuaris són limitats, ja que s’ha respectat l’estructura de l’antic safareig. Per aquest motiu us recomanem que vingueu canviats de casa. En cas de voler-vos canviar al vestuari, haureu d’esperar el vostre torn pacientment o bé canviar-vos a la terrassa o al lavabo.

Hi ha algun lloc per guardar-hi la roba i els objectes?

Tenim armariets amb clau per guardar-hi les pertinences. En cas de pèrdua de la clau, cal avisar immediatament al personal.
El Safareig no es fa responsable de la pèrdua o robatori de cap objecte de valor.

Quanta estona m'hi podré estar?

L’entrada al safareig inclou:
– Una hora d’estada a les instal·lacions
– Temps de bany de 30/40 minuts
S’entra a les hores en punt, així que recorda ser puntual. Si arribes més tard de l’hora en punt, perdràs temps de bany.

M'he de dutxar abans d'entrar a l'aigua?

Sí, és obligatori dutxar-se abans del bany.

Hi ha restaurant o cafeteria?

Dins l’equipament no hi ha restaurant, ni bar ni cafeteria i no es permet d’entrar-hi begudes ni menjar.

Recorda seguir sempre les nostres indicacions

Segueix les indicacions del personal tècnic

No entris de cop a l’aigua després de menjar, d’haver pres molta estona el sol o d’haver fet un exercici físic intens

Dutxa’t abans del bany

Porta sempre banyador

Porta sempre casquet de bany

Els menors d’entre 5 i 16 anys han de venir acompanyats

No es permet banyar-se als menors de 5 anys

No es permet tirar-se de cap

No es permet donar empentes vora de la piscina

No es permet córrer pel recinte

No es permet llançar papers o deixalles fora de les papereres

No es permet utilitzar aparells sonors o musicals que puguin molestar als altres usuaris

No es permet fumar en tot el recinte

No es permet menjar a la zona de la piscina

No es permet introduir objectes de vidre o qualsevol altre material que s’esmicoli

No es permet entrar a la zona de bany amb calçat de carrer

No es permet entrar animals